Pasión - strona główna
  • Biżuteria
  • Profile osobowości
  • Właściwości kamieni
  • Promocje
  • Club Pasión
  • Galeria
  • Idea Pasión
Koszyk
0 PLN
Pasión > Obsługa Klienta > zakupy on-line

Obsługa Klienta

  • zakupy on-line
  • regulamin
  • czas dostawy
  • koszt wysyłki
  • formy płatności

zakupy on-line

Zakupy internetowe w eSklepie PASIÓN są proste, przyjemne i bezpieczne. Raczej nie będzie Ci potrzebna żadna instrukcja - zakupy zrobisz w łatwy, bo intuicyjny sposób. Jeśli jednak wolisz zapoznać się z instrukcją zakupów on-line, aby niczego nie przeoczyć, oto wskazówki dla Ciebie...

  1. Wejdź do działu BIŻUTERIA, wybierz interesującą Cię KOLEKCJĘ (np. Doskonałość) lub RODZAJ biżuterii (np. Kolczyki). Jeśli chcesz inaczej zawęzić wyniki wyszukiwania np. tylko do Srebra lub tylko do biżuterii z kamieniem Akwamaryn - wybierz odpowiednie filtry, klikając w wybrane nazwy danej kategorii (KOLEKCJA, KRUSZEC, KAMIENIE, DLA KOGO, KOLORY...). Zawsze możesz sprawdzić, jakich filtrów użyłaś - wyświetlają się one tuż nad zdjęciami produktów, po prawej stronie.
  2. Zamiast wchodzić do działu „Biżuteria” możesz skorzystać z WYSZUKIWARKI produktów i zawartości serwisu. Jest to mała ramka na górze serwisu ze słowem „Szukaj” i lupką. Wpisując w nią np. słowo „Kolczyki” otrzymasz listę wszystkich kolczyków dostępnych w eSklepie PASIÓN.
  3. Wejdź na stronę produktu i uważnie przeczytaj jego opis. Kliknij także na strony dotyczące kamieni i kruszców, z jakich został wykonany interesujący Cię model - koniecznie przeczytaj informacje na ich temat.
  4. Jeśli dokonałaś już wyboru konkretnego produktu, kliknij przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”, a produkt automatycznie znajdzie się w Twoim Koszyku (link do Koszyka znajduje się na górze serwisu, po prawej stronie). Możesz kontynuować zakupy dodając do Twojego Koszyka inne produkty w identyczny sposób.
  5. Chcąc dokonać zakupu biżuterii znajdującej się już w Twoim Koszyku, wejdź do Koszyka i kliknij „REALIZUJĘ ZAMÓWIENIE”.
  6. Jeśli jesteś nowym Klientem, zostaniesz poproszona/-y o zarejestrowanie się w serwisie PASIÓN: ustalenie własnego loginu i hasła oraz podanie danych teleadresowych do realizacji zamówienia i wysyłki biżuterii. W ten sposób otrzymasz dostęp do nieograniconych możliwości Mojego Konta w PASIÓN.
  7. Jeśli masz już swoje Konto w PASIÓN - zaloguj się i potwierdź dane teleadresowe.
  8. Jeśli wybrana przez Ciebie biżuteria jest przeznaczona na prezent dla Bliskiej Osoby - koniecznie zaznacz to w formularzu zamówienia. Jeśli przesyłka ma być dostarczona bezpośrednio do Bliskiej Osoby i jednocześnie na inny adres - wpisz jej dane w formularz. Do prezentu możesz dołączyć kartkę z życzeniami - wpisz treść własnych życzeń, które wydrukujemy i dołączymy gratis do przesyłki z zamówieniem.
  9. Jeśli jesteś nowym Klientem - wybierz dla siebie prezent powitalny od PASIÓN w postaci biżuterii. Otrzymasz go gratis.
  10. Jeśli to jest Twoje kolejne zamówienie, a suma Twoich wszystkich dotychczasowych zamówień przekroczyła 800 PLN - masz teraz okazję wybrać sobie kolejny prezent!
  11. Wybierz formę płatności (ePrzelewem - Przelewy24, kartą kredytową lub Blikiem. Dokonaj szybkiej płatności i poczekaj chwilę na systemowe potwierdzenie dotyczące dokonania Twojej płatności.
  12. W ciągu kilku minut otrzymasz email od PASIÓN z potwierdzeniem otrzymania płatności, czyli zaksięgowania pieniędzy na koncie PASIÓN.
  13. W ciągu kilku najbliższych dni (zgodnie z terminem realizacji widocznym przy każdym produkcie) otrzymasz kolejnego maila potwierdzającego wysyłkę Twojego zamówienia przesyłką kurierską na podany w formularzu adres.
  14. Od tego momentu oczekiwany czas dostawy przesyłką kurierską wynosi 1-2 dni, w zależności od tego, czy kurier od razu zastanie kogoś pod adresem dostawy.
  15. Zapoznaj się ze szczegółowymi zasadami postępowania przy odbiorze przesyłki oraz po jej odbiorze w Regulaminie PASIÓN.

Drukuj

Wyślij swoją opinię

  • o firmie

    • o mnie
    • kontakt
    • misja
  • Obsługa Klienta

    • zakupy on-line
    • regulamin
    • czas dostawy
    • koszt wysyłki
    • formy płatności
  • Przewodnik

    • kamienie naturalne
    • pielęgnacja biżuterii
    • metale szlachetne
    • srebro
    • złoto
    • próby i karaty
  • Świat Pasión

    • zamówienia indywidualne
    • opinie
All rights reserved Pasion 2011
Design by LepsiStudio Created by Hello Web!